How is a review clock enforced?

Each delivery arrives with a countdown you can see in the portal, configured per contract. If it expires without a decision, the batch is deemed accepted automatically. So contributors aren't left unpaid indefinitely and your team has a predictable SLA in both directions. The clock is enforced in software, not by a rep chasing you.

What happens when we reject a batch?

You reject with a reason tied to the frozen rubric. That routes the work back to the original contributor inside a cure window, so it gets corrected rather than silently rewritten by someone else. If your rejection rate crosses a configured threshold, a calibration trigger fires. Usually a sign the rubric needs clarifying rather than the workers.

How is the work priced?

It varies by engagement, and there is no single published rate card. Depending on what you are running we price per accepted task, per project, per hour, per delivered batch, per field assignment or as a monthly retainer for a dedicated team. Most engagements combine two of these. A pilot priced per task, then a retainer once volume is steady. What fits your work is agreed with our team before anything starts, and the agreed structure is what the portal then meters against.

Is there a setup fee?

Sometimes, and it depends on how much has to be built before the first task can run. Work that reuses an existing pipeline usually has none. Work that needs a bespoke rubric, a custom tool, a recruited and trained language cohort or a dedicated onsite hub carries a one-off setup or onboarding fee covering that build. Where a fee applies we tell you what it covers and what it buys before you commit, and it is quoted as a line item rather than folded into the unit price.

How does billing work day to day?

Per accepted task work runs on a prepaid balance that draws down as tasks are accepted, visible in the portal in real time with a low balance warning before it becomes a problem. Deemed accepted work is billed the same way, because we do not treat an expired clock as free labour. Project, hourly, retainer and field arrangements are invoiced on the schedule in your contract, monthly or against milestones, rather than metered from a balance. Both settle through the same commercial agreement.

Can we change the model later?

Yes, and most clients do. Engagements commonly start per task while scope is still moving, then shift to a project fee or a monthly retainer once the work is predictable and a stable team is in place. Changing the structure is a contract amendment agreed with our team, not a support ticket and it takes effect from an agreed date rather than retroactively.

Can we restrict which countries the work is done in?

Yes. Set an allow list or a deny list per project and it's enforced at task assignment, not just documented in a contract. Presets exist for common compliance regimes and a platform-wide sanctions layer applies underneath your settings regardless.

Do we see who did the work?

No. Clients never see contributor identities or pay rates. That separation is structural, not a setting. You see the work, the quality metrics and the delivery timeline. We handle the workforce.

How do we get the data out?

Dataset packaging exports your accepted deliveries with SHA-256 checksums via signed download URLs, with every export logged. You can also pull work programmatically through the API with an issued key.

Điều khoản thương mại và thanh toán

Định giá theo công việc, không theo bảng giá

Không có bảng giá công khai và chúng tôi sẽ gây hiểu lầm cho bạn nếu có. Chi phí của một dự án phụ thuộc vào tiêu chí đánh giá của bạn, tiêu chí chấp nhận và hình dạng dữ liệu của bạn. Điều chúng tôi có thể nói chính xác là các cấu trúc chúng tôi sử dụng, điều gì thúc đẩy con số bên trong mỗi cấu trúc và cách các điều khoản được thực thi sau khi được đồng ý.

Cấu trúc

Sáu cách định giá một hợp đồng

Hầu hết các hợp đồng kết hợp hai yếu tố và thay đổi hình dạng theo thời gian khi khối lượng trở nên dễ dự đoán.

Theo nhiệm vụ được chấp nhận

Được đo lường trực tiếp dựa trên số dư trả trước, giảm dần khi các nhiệm vụ được chấp nhận. Cấu trúc phổ biến nhất khi phạm vi vẫn đang thay đổi.

Tốt nhất cho

Thí điểm, khối lượng biến đổi, công việc khám phá

Theo dự án

Một phạm vi, một khoản phí, được lập hóa đơn theo các mốc đã thỏa thuận. Phù hợp với việc xây dựng tập dữ liệu có điểm kết thúc rõ ràng.

Tốt nhất cho

Các sản phẩm được xác định với thời hạn

Mỗi giờ

Đối với công việc không thể tính công bằng theo đơn vị: nghiên cứu khám phá, đánh giá phức tạp, hỗ trợ nhúng cho nhóm của bạn.

Tốt nhất cho

Nghiên cứu, tư vấn, công việc nhúng

Khoản giữ lại hàng tháng

Một nhóm được đặt tên chuyên dụng với một con số hàng tháng đã thỏa thuận. Thường theo sau một giai đoạn theo nhiệm vụ thành công khi khối lượng có thể dự đoán được.

Tốt nhất cho

Khối lượng ổn định liên tục

Theo nhiệm vụ trường

Định giá theo nhiệm vụ hoặc theo ngày nơi thu thập diễn ra tại chỗ. Chi phí đi lại được dự án chi trả.

Tốt nhất cho

Ghi hình tại chỗ

Phí thiết lập

Chỉ khi một quy trình tùy chỉnh phải được xây dựng trước: một công cụ tùy chỉnh, một nhóm ngôn ngữ được tuyển dụng, một trung tâm chuyên dụng. Được báo giá như một mục dòng, không bao giờ gộp vào giá đơn vị.

Tốt nhất cho

Xây dựng theo yêu cầu

Ước tính phạm vi

Có cảm nhận về quy mô trước khi bạn gọi

Một phạm vi với các hoạt động được hiển thị, để bạn có thể thấy giả định nào cần tranh luận. Đây là một công cụ lập kế hoạch, không phải là một báo giá.

Ước tính phạm vi

Một phạm vi lập kế hoạch, không phải một báo giá. Thay đổi các giả định và xem điều gì thực sự thúc đẩy con số.

Bạn đang thực hiện điều gì?Phân loại, gắn thẻ thực thể, gắn nhãn ý định.

Khối lượng: 50,000 items

Khung thời gian bàn giao: 8 tuần

Cấp độ chất lượng

Người chú thích cộng với đánh giá đồng nghiệp. Mặc định trên hầu hết các dự án.

Hồ sơ ngôn ngữ

Tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Quan Thoại và tương tự.

Phạm vi chỉ định

$4k to $17.5k

Quy mô đội ngũ để đạt mục tiêu

Per item

$0.08 đến $0.35

Cách điều này được tính toán

Dải cơ bản cho chú thích văn bản: $0.08 đến $0.35 mỗi item.
Tầng chất lượng Standard nhân nó với 1.
Hồ sơ ngôn ngữ Được nói rộng rãi nhân nó với 1.
Kích thước đội ngũ giả định 400 item mỗi người mỗi ngày làm việc ở mức chất lượng này, trong suốt 40 ngày làm việc.
Phí thiết lập, nếu có, được báo giá riêng như một mục dòng và không được bao gồm ở trên.

Các con số kế hoạch theo thứ tự lớn cho các cuộc trò chuyện định phạm vi, không phải là báo giá và không phải là đề nghị. Giá thực tế phụ thuộc vào tiêu chí đánh giá của bạn, tiêu chí chấp nhận của bạn và hình dạng dữ liệu của bạn, đó là lý do tại sao chúng tôi định phạm vi với bạn thay vì công bố bảng giá.

Cách một hợp đồng được thực hiện

Điều gì xảy ra và ai sở hữu từng phần

Mối lo ngại phổ biến nhất về chú thích thuê ngoài không phải là giá cả, mà là mất kiểm soát. Đây là chính xác nơi kiểm soát nằm ở mỗi giai đoạn.

Scoping

Một cuộc trò chuyện, không phải một biểu mẫu. Chúng tôi muốn nói với bạn rằng một dự án không phù hợp với chúng tôi ở giai đoạn này hơn là sau sáu tuần.

Những gì bạn làm

Mô tả dữ liệu và kết quả bạn cần
Chia sẻ mẫu nếu bạn có

Chúng tôi làm gì

Ánh xạ nó tới các loại nhiệm vụ và ngôn ngữ
Quay lại với giá và thời gian đã xác định

Thực thi

Hợp đồng, chạy như mã

Các điều khoản thường nằm trong một tệp PDF mà không ai thực thi được thực hiện ngay trong nền tảng. Cả hai bên đều thấy cùng một đồng hồ, cùng một số dư và cùng một ngưỡng, cùng một lúc.

Xem lại đồng hồ với bộ đếm ngược hiển thị cho từng bàn giao
Chấp nhận được coi là đã đồng ý khi hết hạn, để không có gì bị treo mãi mãi
Thời hạn sửa chữa chuyển các phần bị từ chối về để sửa
Kích hoạt hiệu chỉnh khi tỷ lệ từ chối vượt ngưỡng
Danh sách cho phép và từ chối quốc gia áp dụng tại thời điểm phân công
Xuất có kiểm tra tổng qua URL có chữ ký, mỗi URL đều được ghi lại

Làm thế nào để thực thi thời gian đánh giá?

Mỗi lần giao hàng đều có đếm ngược mà bạn có thể thấy trong cổng thông tin, được cấu hình theo hợp đồng. Nếu hết hạn mà không có quyết định, lô hàng được coi là chấp nhận tự động. Vì vậy, người đóng góp không bị bỏ lại không được trả tiền vô thời hạn và nhóm của bạn có một SLA có thể dự đoán theo cả hai hướng. Đồng hồ được thực thi bằng phần mềm, không phải bởi một đại diện đuổi theo bạn.

Điều gì xảy ra khi chúng tôi từ chối một đợt?

Công việc được định giá như thế nào?

Có phí thiết lập không?

Thanh toán hoạt động như thế nào hàng ngày?

Chúng ta có thể thay đổi mô hình sau không?

Chúng tôi có thể hạn chế công việc được thực hiện ở những quốc gia nào không?

Chúng tôi có thấy ai đã thực hiện công việc không?

Làm thế nào để chúng tôi lấy dữ liệu ra?

Nhận giá đã được xác định phạm vi

Hãy cho chúng tôi biết công việc và chúng tôi sẽ phản hồi với một cấu trúc, một con số và một thời gian hoàn thành.

Định giá theo công việc, không theo bảng giá

Hợp đồng, chạy như mã

Xem lại đồng hồ với bộ đếm ngược hiển thị cho từng bàn giao

Chấp nhận được coi là đã đồng ý khi hết hạn, để không có gì bị treo mãi mãi

Thời hạn sửa chữa chuyển các phần bị từ chối về để sửa

Kích hoạt hiệu chỉnh khi tỷ lệ từ chối vượt ngưỡng

Danh sách cho phép và từ chối quốc gia áp dụng tại thời điểm phân công

Xuất có kiểm tra tổng qua URL có chữ ký, mỗi URL đều được ghi lại